بازگشت
درخواست خدمت 021-87700770

نظافت منزل

درخواست خود را ثبت کنید! زیر 15 دقیقه، یک متخصص نظافت منزل مشخص می شود. بعد از تاییدتان، در سریع‌ترین زمان در محل شما حاضر است.

درخواست خدمت
سفارش و مشاوره 021-87700770
سفارش و مشاوره

021-87700770

هرلحظه آماده متخصص آماده متعهد به شما
نظافت منزل

قیمت نظافت منزل

نام خدمت قیمت تومان
5 ساعت اول نظافتچی آقا 145,000 تومان
5 ساعت اول نظافتچی خانم 155,000 تومان
هر ساعت اضافه نظافتچی آقا 20,000 تومان
هر ساعت اضافه نظافتچی خانم 22,000 تومان
حداقل
میانگین قیمت
حداکثر
135 هزارتومان
140 هزارتومان
145 هزارتومان
  • برای انجام کارهای سنگین در منزل مانند شستشوی دیوار یا شستشوی پنجره از نظافتچی آقا بهره‌مند شوید.
  • هزینه بازگشت نیروی خدماتی از 19 به بعد 30000 تومان می باشد.
ثبت درخواست خدمت

توضیحات سرویس

خدمات قابل ارائه نظافت منزل

  • شستشوی دیوار (نیروی آقا)
  • شستن و تی کشیدن کف و سرامیک ها
  • نظافت پذیرایی و اتاق ها
  • نظافت آشپزخانه، کابینت و لوازم آشپرخانه
  • نظافت و شستشوی سرویس بهداشتی و حمام
  • پاک کردن شیشه و پنجره
  • شستشوی ظروف

چرا نظافت منزل پین ورک ؟

  • پس از ثبت سفارش، نزدیک‌ترین نظافتچی منزل با بالا‌ترین امتیاز به محل ارسال می گردد.
  • در صورت عدم رضایت از نظافتچی ارسال شده، پشتیبانی پین ورک در کنار شما خواهد بود و نظافتچی فعلی لغو و نظافتچی جدیدی برای شما ارسال خواهد شد.
  • پین ورک، در حال حاضر +8000 نیروی متخصص دارد که مدارک و سابقه هر یک بررسی و اهراز هویت شده اند.
  • متخصصین که امتیاز کمی از مشتریان دریافت کرده اند، به صورت خودکار از سیستم حذف می گردند.
  • میانگین امتیاز متخصصین نظافت منزل پین ورک 4.78 از 5 می باشد.

امروزه به خاطر گسترش زندگی ماشینی و مشغله‌های فراوان زندگی روزمره افراد، شاید به برخی از کارهای مهم زندگی مانند نظافت منزل خود نرسیم و حتی آن را فراموش کنیم، اما خوشبختانه با پیشرفت تکنولوژی و زندگی دیجیتال، شرکت‌های خدماتی مختلفی در زمینه انجام خدمات نظافتی در منزل ایجاد شده اند و این خدمات را به راحتی هر چه تمام تر، در اختیار شما قرار می دهند.

پین ورک، با داشتن تیمی مجرب از بهترین و زبده‌ترین نظافتچی های آقا و خانم در تهران، در حوزه نظافت منزل آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان است. مهم نیست در کدام نقطه از تهران هستید، غرب تهران، شرق تهران، جنوب تهران و یا شمال تهران! همچنین مهم نیست در چه ساعتی از شبانه روز نیاز به خدمات ما دارید! فقط کافیست درخواست خود را در وبسایت یا اپلیکیشن پین ورک ثبت کنید تا از خدمات نظافتی پین ورک بهره مند شوید.

خدمات نظافت منزل پین ورک شامل خدمات متنوعی ازجمله؛ نظافت آشپزخانه، نظافت سالن و پذیرایی، نظافت اتاق‌خواب‌ها و سرویس‌های بهداشتی است. نظافت آشپزخانه نیز شامل تمیز کردن کابینت‌ها، شستن ظروف، تمیز کردن داخل یخچال است. البته این تمام ماجرا نیست و ما در پین ورک خدمات متنوعی از نظافت را برعهده می گیریم که می‌توان به نظافت آپارتمان و نظافت منزل ویلایی نیز اشاره کرد.

قیمت خدمات نظافت منزل

معیارهای مختلفی برای تعیین قیمت و هزینه خدمات نظافت منزل وجود دارد ولی به‌طورکلی، هزینه خدمات نظافت در منزل پین ورک توسط نظافتچی آقا برای ۵ ساعت اول، ۱۳۵ هزارتومان و برای نظافتچی خانم برای ۵ ساعت اول ۱۴۵ هزارتومان است.

البته ما در پین ورک مواردی را داریم که تاثیری روی هزینه نهایی این خدمات ندارد و تمامی آنها توسط نظافتچی های آقا و خانم انجام می شود :

  • شستشو دیوار (فقط نیروی آقا)
  • شستن و طی کشیدن سرامیک‌ها
  • نظافت پذیرایی و اتاق‌ها
  • نظافت آشپزخانه و کابینت‌ها
  • نظافت سرویس بهداشتی و حمام
  • شستشوی پنجره
  • شستشوی لباس‌ها

تمامی موارد ذکرشده جزو برنامه نظافت است و لازم نیست هزینه اضافی برای هرکدام از این موارد پرداخت کنید. اگر خدمتی در لیست بالا ذکر نشده بود و شما نیاز به انجام آن را دارید مانند؛ پاک کردن لوستر یا شستن و نظافت پرده، می‌توانید پس از ثبت سفارش با شرکت تماس بگیرید و هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.

نیروهای نظافت منزل پین ورک

تمامی نیروهای پین ورک، بخصوص نیروهای نظافتی ما، از یک سری فرایند و فیلترهای سخت‌گیرانه و دقیق عبور خواهند کرد تا شما شهروندان عزیز تهرانی با اطمینان خاطر، کار نظافت منزل خود را به آنان واگذار نمایید.

نمونه کوچکی از این اقدامات برای انتخاب نیروی کار برای نظافت منزل به شرح زیر است :

  • افرادی که تمایل به همکاری دارند با شرکت تماس می‌گیرند و در شرکت حضور پیدا می‌کنند.
  • پس از مصاحبه حضوری و تخصصی، دریافت مدارک و تضمین‌های لازم و استعلام اطلاعات از مرکز تشخیص هویت، جذب اولیه می‌شوند.
  • شرکت در دوره‌های آموزشی پین‌ورک برای تمامی نیروها اجباری می باشد.
  • پس از اتمام کار، نظافتچی از طرف مشتریان بعد از هر سفارش امتیازدهی می‌شود که بر ادامه همکاری آن‌ها با پین‌ورک بسیار مؤثر خواهد.

با توجه به این موارد و سخت گیری هایی که در جذب نیرو پین ورک انجام می شود، احتمال پیشآمد هرگونه مشکل به کمترین حد خود می رسد. پس کافیست همین الان با شماره ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید و یا درخواست نظافت منزل خود را ثبت کنید!
زیر ۱۵ دقیقه، یک متخصص نظافت منزل مشخص می‌شود. بعد از تاییدتان، نظافتچی در زمان تعیین شده توسط شما، در محل موردنظرتان حاضر است.

نیروی نظافتچی آقا و نظافتچی خانم

نکاتی درباره نیروهای خدماتی پین ورک

در این بخش لازم است چندین نکته در رابطه با نیروهای خدماتی پین ورک بدانید. این نکات در روند خدمت دهی بسیار مهم است. پس حتما این نکات را به دقت به خاطر داشته باشید:

  • انعام دادن به نیروهای خدماتی

این موضوع کاملا سلیقه‌ای و به عهده خود مشتری است، اما نکتهٔ مهم اینجاست که پین‌ورک در دوره‌های آموزشی به متخصصین آموزش می‌دهد که هیچ‌گاه از مشتری طلب انعام نکنند. در صورت بروز چنین اتفاقی که خود نیروی خدماتی از شما طلب انعام کرد، با آن‌ها برخورد شده و جریمه خواهند شد و در صورت تکرار این رفتار از سیستم حذف خواهند شد.

  • تغییر زمان سفارش

در صورت هرگونه واردکردن اطلاعات اشتباه اعم از آدرس یا زمان سفارش، تنها کافی است با تیم پشتیبانی تماس گرفته و تاریخ جدید سفارش را به آن‌ها اعلام کنید.

  • زمان موردنیاز برای نظافت منزل

این مسئله به متراژ و میزانی که شما به تمیز کردن نیاز دارید بستگی دارد. جدا از این مورد، نوع خدمتی که مدنظر دارید نیز در کم یا زیادشدن این زمان تأثیر زیادی دارد. برای مثال سفارش‌هایی که شامل دیوار شویی باشند حداقل ۸ ساعت به زمان احتیاج داشته درحالی‌که برای نظافت معمولی ۵ ساعت کافی است! اگر در حین خدمات به زمان بیشتر از ۵ ساعت نیاز داشتید، بلافاصله با شرکت تماس گرفته و تعداد ساعت بیشتری که مدنظر دارید را ثبت کنید.

  • عدم رضایت از خدمت انجام‌شده

اگر در یک ساعت اول کار از کار نیروی خدماتی راضی نبودید، با پشتیبانی پین ورک تماس گرفته و مسئله خود را مطرح کنید و ما نیروی خدماتی را با یک فرد دیگر جابجا خواهیم کرد.

  • وسایل موردنیاز نیروی نظافتی

پرداخت هزینه وسایل موردنیاز برای امر نظافت بر عهده مشتری می باشد. اما مشتری می‌تواند از نیرو بخواهد که مواد شوینده موردنیاز را تهیه کند. فاکتور این خرید در انتهای سفارش باید توسط مشتری به نیرو پرداخت شود.

  • هزینه رفت‌وآمد نیروی خدماتی

اگر کار نظافت خانه طول کشید و از ساعت ۱۹ گذشت، مشتری موظف است هزینهٔ برگشت نیرو را پرداخت کند. (۳۰ هزارتومان)

انواع خدمات نظافت منزل توسط پین ورک

خدمات نظافت منزل پین ورک شامل همه انواع خانه ها و ملک ها می شود، مانند ؛

– نظافت آپارتمان

نظافت خانه‌های آپارتمانی با خانه‌هایی ویلایی کاملاً متفاوت است، به دلیل اینکه متراژ خانه‌های آپارتمانی محدود به یک واحد است و نسبت به خانه‌های ویلایی کوچک‌تر است و معمولاً زمان کمتری را صرف تمیز کردن می‌برد.
البته این کار سختی و ظرافت خاص خود را دارد که تیم نظافتی پین ورک به‌تمامی این ریزه‌کاری‌های آشنایی کامل دارند و می‌توانند به بهترین وجه ممکن نظافت منزل آپارتمانی شما را با بهترین کیفیت و قیمت انجام دهند. فقط کافی است همین‌الان برای نظافت آپارتمان خود با پین ورک تماس بگیرید.

– نظافت منازل ویلایی

نظافت منازل ویلایی با توجه به شرایط منزل مانند وجود راه‌پله، حیاط و حتی پارکینگ، با نظافت منزل آپارتمانی کاملاً متفاوت است و پروسه نظافت به دسته‌های مختلفی از جمله نظافت راه‌پله و نظافت پارکینگ تقسیم بندی می شود.
نظافت خانه ویلایی بسیار زمان‌بر است که این مشکل را هم تیم پین ورک حل کرده است. نیروهای نظافتی شرکت ما تماماً آموزش‌دیده‌اند و توانایی نظافت منازل ویلایی شما را به نحو احسنت دارند.

چه زمانی به نظافتچی منزل نیاز پیدا خواهیم کرد؟

نظافت منزل کار سخت و زمان‌بری است، به‌خصوص اگر پس از یک مهمانی و یا دورهمی، توان نظافت منزل را ندارید. اینجاست که شما باید بدنبال نیروهای نظافتچی پین ورک باشید که راه حل مشکل شماست! همچنین وقتی‌که مدت‌زمانی طولانی را بیرون از خانه هستید و زمانی را هم که در خانه هستید، خستگی کار اجازه نظافت را به شما نمی‌دهد ، پیشنهاد می‌شود که از نیروی خدماتی نظافت منزل پین ورک استفاده کنید.
یکی دیگر از مسائل مهم که خیلی از افراد در هنگام درخواست نیروی نظافتی با آن مواجه هستند، اعتماد و درست انجام دادن آن است که ما در پین ورک این اطمینان خاطر را به شما عزیزان می‌دهیم که تمامی نیروهای نظافتچی ما آموزش‌دیده و برای این کار توجیه شده‌اند و اصلاً جای نگرانی نیست و با خیالی آسوده می‌توانید از خدمات ما استفاده نمایید.

نظافت خانه تان را جدی بگیرید!

طبق آخرین مطالعات صورت گرفته، بهداشت محیطی که در آن زندگی می‌کنید بر روی روحیه و احساسات شما تأثیر فراوانی می‌گذارد. حال امروزه با شیوع کرونا، نظافت منزل و نظافت محل کار اهمیت دوچندانی پیداکرده است، به‌طوری‌که علاوه بر اینکه زیبایی را به خانه شما به ارمغان می‌آورد باعث بالا رفتن سطح بهداشت منزل شما نیز می‌شود.
نظافت منزل دغدغه‌ای اصلی خیلی از افراد است اما این مسئله با پین ورک رفع شده است. پین ورک با داشتن نیروهای خبره و مجرب در حوزه نظافت منزل و نظافت آپارتمان، آماده خدمت‌رسانی به شما همشهریان عزیز در جهت پاکیزگی فضای خانهٔ شماست.
خدمات نظافت منزل در تهران

چرا نظافت منزل خود را به پین ورک بسپاریم؟

به‌طور حتم استفاده از یک نظافتچی مطمئن و کاربلد می تواند باعث سرعت بخشیدن به سایر کارهای روزمره شما در منزل شود ولی این تنها مزیت استفاده از نیروی خدماتی نظافتی پین ورک نیست. استفاده از این خدمت مزایای دیگری هم برای شما دارد که می‌توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • قیمت خدمات نظافت مشخص

یکی از کارهایی که ما در تیم پین ورک انجام داده‌ایم، حذف پرداخت‌های اضافه از سبد نظافت بوده و آن‌ها را در یک قالب واحد به نام نظافت قرارداده‌ایم تا شما عزیزان یک نظافت کامل و جامع را بدون هیچ پرداخت اضافه‌ای تجربه کنید. تمامی این قیمت‌ها ثابت و در سایت پین ورک درج‌شده است.

  • استفاده از نیروهای متخصص و آموزش‌دیده

دغدغهٔ اصلی اکثر افراد این است که آیا فرد ارسالی برای نظافت منزل، تجربه و مهارت کافی را دارد یا خیر، که جواب ما در پین ورک بله است. تمامی نیروهای نظافتی ما آموزش‌دیده هستند و شما کاملاً می‌توانید به آن‌ها اعتماد کنید.

  • صرفه‌جویی در زمان

مهم‌ترین نکته در مورد نظافت صرفه‌جویی در زمان است. ممکن است اگر خود شما بخواهید خانهٔ خود را نظافت کنید یک روز از وقت شما را اشغال کند و از سایر کارهای روزمره خود باز بمانید این در حالی است که میانگین زمان نظافت منزل توسط نیروهای پین ورک ۵ ساعت است.

  • انتخاب بهترین نظافتچی تهران

یکی از چالش‌های انتخاب نظافتچی قبل از پین ورک این بوده که آیا نیروی خدماتی در کار خود خبره بوده و توانایی لازم را دارد یا خیر، که پین ورک این معضل را به‌طور کامل حل کرده است و شما می‌توانید به نیروهای خدماتی پس از انجام خدمت امتیاز دهید و این امتیازدهی در سفارش‌های بعدی تأثیر بسیار زیادی دارند.

هم اکنون می توانید برای ثبت سفارش خدمات نظافت منزل اقدام کنید. کافیست درخواست نظافت منزل خود را ثبت کنید!
زیر ۱۵ دقیقه، یک متخصص نظافت منزل مشخص می‌شود. بعد از تاییدتان، نظافتچی در زمان تعیین شده توسط شما، در محل موردنظرتان حاضر است.

ارائه خدمات نظافت منزل در تمامی نقاط تهران

خدمات نظافت منزل در پین ورک به محدوده خاصی از تهران محدود نمی‌شود و تمامی مناطق ۲۲ گانه شهرداری تهران را شامل می‌شود. اگر بخواهیم مناطق تهران را تقسیم بندی کنیم، باید بدانید که خدمات پین ورک در ۴ محدوده کلی ارائه می‌شود :

– خدمات نظافت شرق تهران

برخی از محله های شرق تهران که خدمات نظافتی پین ورک در این محله ها ارائه می شود، عبارتند از ؛
تهران پارس، نارمک، هفت حوض، نیرو هوایی، پیروزی، دماوند، دولاب، خاوران و…

– خدمات نظافت غرب تهران

برخی از محله های غرب تهران که خدمات نظافتی پین ورک در این محله ها ارائه می شود، عبارتند از ؛
تهرانسر، چیتگر، وردآورد، آزادشهر، شریف، اندیشه، کوهسار، اکباتان، ستاری، پونک و…

– خدمات نظافت شمال تهران

برخی از محله های شمال تهران که خدمات نظافتی پین ورک در این محله ها ارائه می شود، عبارتند از ؛
زعفرانیه، ولنجک، جماران، دزاشیب، نیاوران، تجریش، قیطریه، اقدسیه، ازگل، الهیه، فرمانیه و…

– خدمات نظافت جنوب تهران

برخی از محله های جنوب تهران که خدمات نظافتی پین ورک در این محله ها ارائه می شود، عبارتند از ؛
کهریزک، دولت آباد، ۱۳ آبان، جوانمرد، رسالت، عبدل آباد، جوادیه، راه آهن، یاخچی آباد و…
برای استفاده از خدمات نظافتی پین ورک، کافیست درخواست نظافت منزل خود را ثبت کنید!
زیر ۱۵ دقیقه، یک متخصص نظافت منزل مشخص می‌شود. بعد از تاییدتان، نظافتچی در زمان تعیین شده توسط شما، در محل موردنظرتان حاضر است.

نظافت منزل را شروع کنید

برای این خدمت قیمت بگیرین و در صورت رضایت کار رو انجام بدین

ثبت درخواست خدمت
سفارش و مشاوره 021-87700770

تخصصی دارید؟ به ما بپیوندید

نظرات مشتریان

نحوه سفارش

 - نظافت منزل

پین ورک در خدمت شما

درخواست خود را ثبت کنید! زیر 15 دقیقه، یک متخصص از شرکت ما مشخص می شود. بعد از تاییدتان، در سریع ترین زمان در محل شما حاضر است.

ثبت درخواست خدمت
یا ثبت تلفنی سفارش 021-87700770

سوالات متدوال

?نظافت منزل توسط پین‌ورک شامل چه خدماتی است؟
طبق روندی که نظافتچی‌ها آموزش می‌بینند از گوشه‌ای‌ترین و بالاترین نقطه در هر اتاق شروع به نظافت می‌کنند. خدمات نظافت پین‌ورک شامل نظافت آشپزخانه، نظافت سالن و پذیرایی، نظافت اتاق خواب‌ها و سرویس‌های بهداشتی است. نظافت آشپزخانه نیز شامل تمیز کردن کابینت‌ها، شستن ظروف، تمیز کردن داخل یخچال می‌باشد. در صورت نیاز به دیوارشویی منزل بعد از انتخاب نیروی نظافتچی آقا، داخل باکس توضیحات در اپلیکیشن این مورد را وارد کنید. نوشتن جزئیات بیشتر باعث انتخاب نیروی نظافتچی بهتر می‌شود.
?خدمات نظافت منزل پین‌ورک به چند ساعت زمان نیاز دارد؟
جواب این سوال به متراژ خانه، نوع خدمت مورد نظر و میزان کیفی خانه شما بستگی دارد. معمولا برای نظافت معمولی توسط پین‌ورک 5 ساعت زمان کافی است اما اگر سفارش شامل دیوارشویی نیز باشد حداقل 8 ساعت زمان نیاز می‌باشد.
?ترتیب نظافت منزل توسط پین‌ورک به چه صورت است؟
در ابتدا نیروهای نظافتچی پین‌ورک نظر مشتری را در این باره شنیده و مشورت‌های لازم صورت می‌گیرد. در صورتی که مشتری نظری در این باره نداشته باشد، نظافتچی بر طبق آموزش‌های ارائه شده توسط شرکت به دو شیوه می‌تواند عمل کند. در روش اول ابتدا نظافت آشپزخانه صورت می‌گیرد دلیل آن هم این است که آشپزخانه اهمیت بیشتری در نظافت دارد و وقت گیرتر است : نظافت آشپزخانه، نظافت سالن پذیرایی، نظافت اتاق خواب‌ها و در آخر نظافت سرویس بهداشتی. روش دوم از نظافت اتاق خواب‌ها شروع می‌شود و در این مدت شما می‌توانید از آشپزخانه استفاده کنید : نظافت اتاق خواب‌ها، نظافت سالن پذیرایی، نظافت آشپزخانه و در آخر نظافت سرویس‌های بهداشتی. در هر دو روش سرویس بهداشتی به دلیل رفت و آمد بالا آخرین مرحله از نظافت منزل می‌باشد.
?معیارهای پین‌ورک برای جذب و تایید صلاحیت نیروهای نظافتچی چیست؟
نظافتچی‌های پین‌ورک طی یک روند سختگیرانه انتخاب می‌شوند و آموزش‌های لازم جهت همکاری به آن‌ها داده می‌شود. مراحل جذب نیرو توسط پین‌ورک به این صورت می‌باشد : فرد در صورت همکاری با مجموعه تماس می‌گیرد سپس در شرکت برای مصاحبه حضوری و تخصصی حاضر می‌شود. مدارک و تضمین‌های لازم از آن‌ها دریافت و کارهای سابقه و سوءپیشینه آن‌ها از مرکز تشخیص هویت و پلیس امنیت انجام می‌شود. پس از گذراندن این مراحل در دوره‌های آموزشی که برای همه نیروها اجباری است شرکت می‌کنند و سپس به عنوان نیروی متخصص در پین‌ورک مشغول به کار می‌شوند. علاوه بر این مراحل پس از شروع به کار، توسط مشتری‌ها امتیازدهی می‌شوند که این امتیازات و نظرات مشتریان بسیار بر ادامه همکاری آن‌ها با پین‌ورک تاثیرگذار است.
?زمان ثبت سفارش به چه نکاتی بهتر است دقت کنید؟
قبل از ثبت سفارش ابتدا جزئیات کار را برای خود مشخص کنید. آیا به چند نظافتچی برای نظافت منزل احتیاج دارید؟ آیا نیاز به دیوارشویی یا شستن شیشه‌های پنجره دارید؟ تمام این موارد می‌تواند انتخاب را برای شما آسان‌تر کند و نتیجه کار بهتری داشته باشید. در صورتی که دیوارشویی یا شستشوی شیشه‌های پنجره در گزینه‌های نظافت منزل شما وجود دارد بهتر است از نظافتچی آقا کمک بگیرید تا خروجی کار بهتر شود و می‌توانید برای انجام سایر کارهای نظافتی منزل نیز از نظافتچی خانم استفاده کنید. زمان سفارش را هم بهتر است از یک روز قبل‌تر مشخص کنید با توجه به مسافت و زمان کافی برای حاضر شدن نیروی نظافتچی و حضور به موقع آن‌ها در محل این مورد بهتر است از سوی مشتری رعایت شود.
?برای درخواست نیروی نظافتچی خانم چه شرایطی وجود دارد؟
در صورت درخواست نظافتچی خانم باید چند نکته را مد نظر داشته باشید. برای سفارش نظافتچی خانم از پین‌ورک سفارش باید توسط یک خانم ثبت شود و حتما یک خانم در خانه هنگام نظافت منزل توسط نظافتچی خانم حضور داشته باشد. اگر مواردی مانند دیوارشویی، جابه جایی وسائل و شستشوی شیشه‌های پنجره در گزینه‌های سفارش نظافت منزل شما وجود دارد بهتر است از نظافتچی آقا استفاده کنید تا کارها خروجی بهتری داشته باشند.
?در صورتی که برخی از جزئیات سفارش شما مانند تمیز کردن لوستر در گزینه‌های نظافت منزل پین‌ورک وجود نداشت چه اقدامی انجام دهید؟
در این صورت برای ثبت سفارش خود باید با شرکت تماس بگیرید و جزئیات سفارش خود را با پشتیبانان ما در میان بگذارید تا هماهنگی‌های لازم با نظافتچی صورت بگیرد.
?آیا نیاز به پرداخت انعام از طرف مشتری به نیروی نظافتچی وجود دارد؟
پرداخت انعام از سوی مشتری به نظافتچی کاملا شخصی است و به عهده شماست. اما پین‌ورک در آموزش‌های خود به متخصصین این نکته را به یادآوری می‌کند که هیچگاه از مشتری طلب انعام نکنند. در صورت گزارش چنین اتفاقاتی از سوی مشتری به آن‌ها برخورد شده و جریمه می‌شوند و در صورت تکرار این رفتار از سیستم حذف می‌شوند.
?آیا امکان تغییر زمان سفارش از سوی مشتری وجود دارد؟
بله. در صورتی که زمان را به هر دلیلی اشتباه وارد کرده باشید کافی با پشتیبانان ما تماس بگیرید و موضوع را با آن‌ها در میان بگذارید و زمان جدید سفارش را اعلام کنید تا هماهنگی‌های لازم با نظافتچی صورت بگیرد.
?در صورتی که در حین کار نظافتچی متوجه شوید که به زمان بیشتری برای نظافت منزل نیاز است چه اقدامی باید صورت گیرد؟
همان زمان با شرکت تماس بگیرید و موضوع را با پشتیبانان ما در میان بگذارید و تعداد ساعات مد نظر خود را ثبت کنید. اگر بدون اطلاع دادن به شرکت با نظافتچی هماهنگ کنید، شرکت هیچ مسئولیتی برای ساعات اضافه را به عهده نمی‌گیرد.
?در صورت تاخیر نیرو چه اقدامی باید انجام دهید؟
اگر نیرو بالای ده دقیقه تاخیر داشته باشد جریمه می‌شود و در صورت تکرار تاخیرها از سیستم حذف می‌شود. نیروی نظافتچی موظف است به میزانی که تاخیر داشته کار کند و درخواست هزینه بیشتر از مشتری را نداشته باشد.
?اگر از کیفیت کار ارائه شده توسط نیروی نظافتچی راضی نبودید چه کاری باید انجام دهید؟
در صورتی که در یک ساعت اول از کار نظافتچی رضایت نداشتید با شرکت تماس گرفته و موضوع را با پشتیبانان در میان بگذارید تا نیروی خدماتی جدید در اختیار شما قرار بگیرد. پشتیبانان ما در طول سفارش نیز همواره همراه شما خواهند بود و تمام مشکلات را برطرف می‌کنند.
?آیا نظافتچی موظف است وسائل نظافتی را همراه داشته باشد؟
خیر. آماده کردن وسائل نظافتی به عهده مشتری است. اما مشتری می‌تواند با نیرو نظافتچی مشورت کند و مواد و ابزارهای لازم توسط نیرو خریداری شود و در آخر فاکتور این خرید توسط مشتری پرداخت شود.
?آیا هزینه رفت و آمد نیروی نظافتچی به عهده مشتری است؟
اگر کار نظافت منزل از ساعت 19 به بعد ادامه داشته باشد، مشتری موظف است هزینه برگشت نیرو را تا سقف 30 هزار تومان پرداخت کند.
?آیا می‌توان نیروی نظافتچی را در خانه تنها گذاشت؟
خیر. منزل خود را در حین کار نیروی نظافتچی ترک نکنید. طلا، ارز و اشیاء قیمتی را هم برای جلوگیری از بوجود آمدن هرگونه سوءتفاهم در دسترس و جلوی چشم قرار ندهید. با وجود اینکه پین‌ورک تمام مسائل اخلاقی را به نیروهای خود یادآوری می‌کند و از موارد امینیتی کاملا بررسی می‌شوند باز هم بهتر است برای جلوگیری از هر گونه مسئله و مشکلی از سوی مشتری نیز این موارد کاملا رعایت شود.
?آیا نیروی نظافتچی می‌تواند با خود یک یا چند همراه داشته باشد؟
خیر. داشتن همراه برای نیروی نظافتچی از طرف پین‌ورک به هیچ عنوان قابل قبول نیست و در صورت چنین اتفاقی جریمه خواهند شد.
?آیا پذیرایی مانند ناهار و شام جزو وظایف مشتری است؟
خیر، نیرو به هیچ عنوان اجازه درخواست این موضوع را ندارد و این موضوع کاملا شخصی و به عهده مشتری است. نیرو موظف است در سفارش‌ها وعده غذایی خود را به همراه داشته باشد.
?آیا در پین‌ورک نظافت منزل و نظافت راه پله و مشاعات خدماتی جدا از هم در نظر گرفته شده است؟
بله. در صورت درخواست نظافت راه پله و مشاعات باید گزینه مجزا از نظافت منزل را انتخاب کنید.
آیا مطالب این صفحه مفید بود؟
خیر 57

31 دیدگاه

    حسین روحی 2 ماه پیش

    بسیار خوب و عالی

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شماخداروشکر که راضی بودید

    زینب شیخی 2 ماه پیش

    سلام وقت بخیر اگر نیرویی که فرستادید و راضی نبودیم باید تمام هزینه را کامل پرداخت کنیم؟در صورتی که ناراضی هستیم باید به شما اطلاع دهیم؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما شرکت پین ورک برای رضایت شما مشتریان عزیز اگر در یک ساعت اول کار ازعملکرد نیرو خدماتی راضی نبودید با پشتیبانی پین ورک به شماره ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس گرفته و مسئله خود را مطرح کنید و ما نیروی خدماتی را با یک فرد دیگر جابه جا خواهیم کرد و اگر هم تمایل به درخواست نیرو جایگزین نداشتید سفارش بدون پرداخت هزینه ای کنسل میشود

    hesam 2 ماه پیش

    سلام ایا کار نیروهاتون خوب هست؟ایا میشود اعتماد کرد و نیروهاتون به طور خودکار کار را انجام می دهند یا باید توضیح بدهیم؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما یکی دیگر از مسائل مهم که خیلی از افراد در هنگام درخواست نیروی نظافتی با آن مواجه هستند اعتماد و کیفیت مطلوب آن است که ما در پین ورک این اطمینان خاطر را به شما عزیزان می دهیم که تمامی نیروهای نظافت ما اموزش دیده و برای اینکار توجیه شده اند و اصلا جای نگرانی نیست و باخیالی اسوده میتوانید از خدمات ما استفاده نمایید

    کامران شرفی 2 ماه پیش

    سلام وقتتون بخیر آیا پذیرایی از نیرو و یا پرداخت هزینه ناهار و یا شام نیرو به عهده ما می باشد؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      با سلام و عرض ادب خدمت شما خیر نیرو به هیچ عنوان اجازه درخواست این موضوع را ندارد و این موضوع کاملا شخصی و به عهده مشتری است نیرو موظف است در سفارش وعده غذایی خود را به همراه داشته باشد

    محمدحسین رجبی 2 ماه پیش

    سلام ببخشید وقتی نیرو به منزلمان می آید ما باید حتما در منزل حضور داشته باشیم؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب به هنگام ارائه خدمات نظافت مشتری می بایست در محل حضور داشته باشد تا نیروی خدماتی بتواند باتوجه به خواست و سلیقه مشتری به ارائه خدمات نظافت پرداخته و رضایت مشتری را جلب نماید

    سمیرا کربلایی 2 ماه پیش

    سلام وقت بخیر تهیه مواد شوینده و لوازم موردنیاز برای نظافت به عهده نیرو میباشد؟

      حامد مشهدی 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما. تجهیزات مورد نیاز برای نظافت منزل به علت اینکه حمل آنها دشوار بوده و در زمینه نظافتی نیزاز لحاظ بهداشتی صحیح نمیباشد بنابراین تامین تجهیزات و مواد شوینده موردنیاز برای نظافت منزل برعهده مشتری می باشد

    رقیه عابدین پور 2 ماه پیش

    سلام خسته نباشید چرا برای منزل خالی باید نیرو اقا بفرستید؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما به علت اینکه منزل تخلیه شامل دیوارشویی و نظافت شیشه و پنجره ها را دربرمی گیرد باتوجه به سنگین بودن کارهای ذکرشده نیروی خدماتی اقا دارای عملکرد بهتر خواهد بود و همچنین استخدام نیروی خدماتی آقا هزینه کمتری نیز در برخواهد داشت

    لیلا محتشم 2 ماه پیش

    سلام خسته نباشید من قبلا ثبت سفارش داشتم و از کار نیروتون خیلی راضی بودم باید با خودشون هماهنگ کنم مجدد بیان؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما خداروشکر که راضی بودید کلیه هماهنگی ها درخصوص اعزام نیرو از طریق شرکت با شماره ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ صورت میگیرد و هماهنگی با نیرو مورد تایید شرکت نبوده و شرکت درچنین مواردی هیچگونه مسئولیتی به عهده نخواهد داشت

    فرحنازمولایی 2 ماه پیش

    سلام وقت بخیر در رابطه با سفارش دوره ای که داخل سایتتون قید شده بود سوال داشتم چطورهستش؟فرقش با ثبت سفارش های دیگتون در چی میباشد؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما نظافت دوره ای یعنی مشتری می تواند سفارش خدمات نظافت خود را به صورت خودکار در بازه زمانی مشخص تکرار نماید و مشتری به منظور دریافت خدمات نظافت نیاز به تماس و هماهنگی مجدد نداشته و شرکت اقدام به انجام تمامی هماهنگی های لازم خواهدپرداخت و شما با یک بار تماس با شماره ۸۷۷۰۰۷۷۰-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید و درخواست نظافت دوره ای را با کارشناسان مربوطه هماهنگ کنید و از این خدمات بهره مند شوید

    حسن فروزنده 2 ماه پیش

    سلام چرا هزینه نظافت چی خانمتون از آقایون بیشتره؟هزینه بیشتر یعنی کیفیت کار بالاتر؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما نظافت منزل و ظریف کاری توسط خانم ها با سلیقه بیشتر انجام میگیرد اما این افزایش قیمت برای نیروهای خانم از کیفیت کار نیروهای آقا کم نمیکند زیرا نیروها آموزش های لازم را دیده اند و خدمت شما می رسند و خدمت رسان می کنند

    مرجان همتی 2 ماه پیش

    سلام من قبلا از شما یک نیرو گرفتم و بسیار راضی بودم ازشون ممکن است همون نیرو رو باز برام بفرستید؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما خداروشکر که راضی بودید باتوجه به اینکه ممکن است برنامه کاری نیروی موردنظر پر باشد مشتری به منظور دریافت خدمات نظافت از نیروی خدماتی موردنظر میبایست از چندروز قبل اقدام به رزرو نیروی موردنظر خود نماید تا هماهنگی های لازم صورت گیرد

    حسین اسلامی 2 ماه پیش

    سلام نیروهاتون چند ساله هستند؟ جوان هستند یا مسن؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما.نیروهای شرکت پین ورک از بالای۱۸سال تا ۴۵سال اموزش های لازم جهت خدمت رسانی را دیده اند و شما باخیالی اسوده میتوانید نسبت به ثبت سفارش خود اقدام کنید

    آزاده گلچین 2 ماه پیش

    سلام وقت بخیر عذرخواهی میکنم نیروهاتون ایرانی هستند؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما .بله تمامی نیروهای نظافتی شرکت پین ورک ایرانی هستند

    مینا افشار 2 ماه پیش

    خیلی ممنون از خدمات رسانی سریع و با کیفیتتون برای ثبت سفارش برای اسفندماه زودتر باید اقدام کنیم؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما.شما کافیست یک روز قبل با ما در تماس باشید و یا از داخل سایت پین ورک ثبت سفارش خود را انجام دهید.

    shadikermani 2 ماه پیش

    سلام خسته نباشید من میخواستم نیرو خانم برام ارسال کنید ایا از طریق اپلیکشن اقدام کنم سریعتر نیرو برام ارسال میکنید یا تماس با شرکتتون؟

      فاطمه مهدی پور 2 ماه پیش

      سلام و عرض ادب خدمت شما از هر دو صورت که تمایل داشته باشید میتوانید ثبت سفارش خود را انجام دهید شرکت پین ورک آماده خدمت رسانی برای شما مشتریان عزیز میباشد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

بررسی سابقه متخصص

سابقه و مدارک متخصصی بررسی و سپس امکان ارائه خدمات دارند.

حضور بهترین متخصص

کیفیت کار متخصصین با استفاده از امتیاز دهی همواره بررسی می گردد.

قیمت مشخص

هزینه تمامی خدمات ارائه شده متخصصین در پین ورک مشخص است.

پیگیری 24 ساعته

تیم پین ورک دائمی و حتی در زمان انجام خدمت، پیگیر و پاسخگو هستند.

با نصب اپلیکیشن پین ورک تخفیف بگیرید

برای این خدمت قیمت بگیرین و در صورت رضایت کار رو انجام بدین

خدمات شرکتی پین ورک

نظافتچی ثابت

در صورتی که برای اداره، شرکت، سازمان و... نیازمند نظافتچی به صورت دوره ای هستید، با تیم پین ورک تماس بگیرید.

سفارش و مشاوره

021-87700770

مشتریان ما